수원시미디어센터

FAQ

전체 회원 대여 프로그램

프로그램 실수로 결제한 강좌의 환불 요청을 눌렀는데 어떻게 해야 되나요?

비상 상황입니다. 미디어교육팀으로 바로 전화주세요!! (031-215-3604)
프로그램 대기자 5번입니다. 이번에 수강 가능 할까요?

대기자로 접수되신 경우, 정원에서 결원이 발생하였을 때, 접수되신 순번대로 수강가능 여부를 개별연락을 통해 알려드립니다. 대기자로 접수되시면 정원마감 후에도 수강이 가능하실 수 있으니 원하시는 강좌시면 꼭 대기자 신청을 하시기 바랍니다.
프로그램 개강 이후에도 수강신청이 가능한가요?

수원시미디어센터에서는 보다 합리적인 수강생 관리와 강의 분위기 조성을 위해 각 프로그램별 접수시 공지한 일자까지만 접수를 받고 있습니다. 원하시는 강의가 있으시다면 꼭 접수기간 중에 신청해주시기 바랍니다.
회원 정회원 가입신청은 어떻게 하나요?

신규 회원의 경우 "정회원" 으로 가입 신청 부탁드립니다.

기존 일반회원의 경우 로그인 후 마이페이지 > 회원정보수정에서 "정회원전환신청" 부탁드립니다.
회원 정회원과 일반회원의 차이가 무엇인가요?

일반회원은 수원시미디어센터 홈페이지에 가입한 온라인 회원입니다. 일반회원은 미디어도서관 자료 열람 등의 기본 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
정회원은 센터를 방문해서 정회원 가입 절차를 수행 완료하고 연회비를 납부한 회원으로, 수원시미디어센터 장비와 시설을 소정의 사용료를 지불하고 사용하실 수 있습니다.
회원 회원 탈퇴/수정은 어떻게 하나요?

회원탈퇴는 마이페이지에서 탈퇴가능하며, 회원정보수정도 마이페이지에서 가능합니다.
대여 장비대여는 어떻게 하나요?

우선 정회원 가입을 완료 하신 후 장비 이용에 대한 교육을 수료, 연회비 10,000원을 납부하시면 정회원 등록을 해 드립니다. 등록 이후 장비대여를 이용할 수 있습니다.
대여 정회원이 아닌 경우 장비대여는 어떻게 하나요?

정회원만 장비대여가 가능합니다.
일반회원이시면 정회원 전환신청을 해주시고, 아직 수원시미디어센터의 회원이 아니시라면 홈페이지를 통해 정회원 가입 신청을 해주세요. 자세한 내용은 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다.
대여 시설대여는 어떻게 하나요?

시설 대여는 정회원에 한해 이용 가능합니다. 정회원 신청 후 정회원 교육 이수 (홈페이지 정회원 교육 공지 참조)와 연회비 10,000원 납부하시면 이용 신청 가능하고, 교육 수료 다음날부터 이용 가능합니다. 소리 스튜디오와 영상 스튜디오의 경우 오퍼레이터가 별도로 없으니 이용에 참고 부탁 드립니다.
프로그램 수강신청은 어떻게 하나요?

우선, 수원미디어센터 일반회원 또는 정회원으로 가입하셔야 합니다.
홈페이지에 로그인 한 후 수강하고자 하는 과목을 수강신청한 후 신청일로부터 4일 이내 온라인 결제(카드 및 무통장입금) 또는 직접방문결제(수원미디어센터 내방)가 완료하시면 수강신청이 최종 완료됩니다.

* 현장카드 결제도 반드시 4일 이내로 내방하여 결제하셔야 합니다. 부득이한 사정이 생겼을 경우 유선으로 별도 연락 주시길 바랍니다.

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